Жақында оқыған жаңалық мені терең ойлануға әрі нақты әрекет жоспарын ұсынуға шабыттандырды. Қазақстан Президенті Қасым-Жомарт Тоқаев азаматтардың жасанды интеллект (ЖИ) саласындағы біліктілігін арттырудың маңыздылығын атап өтіп, алдағы 5 жылда 1 миллион адамды ЖИ дағдыларына үйретуге мақсат қойды. Бұл бастама еліміздің болашағы үшін аса маңызды, өйткені ЖИ технологиялары экономиканың бәсекеге қабілеттілігін арттырып, азаматтардың өмір сапасын жақсартуға мүмкіндік береді.
Осы мақсатты орындау үшін біз бірлесе отырып, мақсатты әрі стратегиялық әрекет етуіміз қажет. Мен ұсынып отырған жоспар – ұлттық және корпоративтік деңгейде осы бастаманы іске асырудың негізі бола алады. Бұл жоспар ЖИ мәдениетін қалыптастыруға, мамандық деңгейін арттыруға және жаңа технологияларды негізгі процестерге енгізуге бағытталған.
1) Корпоративтік ЖИ мәдениетін қалыптастыру
Жасанды интеллектіні тиімді енгізу үшін ең алдымен қызметкерлерді негізгі біліммен таныстыру маңызды. Тренингтер мен оқыту сессияларын ұйымдастыру қызметкерлерге ЖИ-дің негіздері мен негізгі құралдарымен жұмыс істеуді үйретуге мүмкіндік береді. Мысалы, оқыту бағдарламаларына келесі тақырыптар кіре алады:
- Генеративті ЖИ құралдарын (ChatGPT, Perplexity, DALL-E, MidJourney және т.б.) пайдалану;
- ЖИ көмегімен күнделікті тапсырмаларды автоматтандыру тәжірибесі;
- ЖИ құралдарын қолдана отырып деректерді талдауды үйрену.
2) Корпорация ішінде ЖИ қауымдастығын қалыптастыру
Қызметкерлер арасында тәжірибе алмасу үшін ішкі арналарды құру инновациялық ортаны дамытуға ықпал етеді. Мұндай арналарға мыналар жатады:
- Ішкі форумдар немесе корпоративтік мессенджерлердегі түбіртектер;
- Ай сайынғы кездесулер мен пікірталас алаңдары;
- ЖИ шешімдерін әзірлеу және енгізу бойынша бірлескен жобалар.
3) Корпоративтік ЖИ краудсорсингі
Қызметкерлерді ЖИ қолдану процесіне тарту үшін идеялар генерациясы бойынша іс-шаралар ұйымдастыруға болады. Корпоративтік хакатондар, конкурстар және краудсорсингтік бастамалар ең перспективті жобалар мен идеяларды анықтап, ЖИ-ді бар бизнес-процестерге енгізуді ұсынады.
4) Қызметкерлермен сұхбаттар өткізу
Жасанды интеллектіні енгізу үшін компанияның қазіргі процестері мен қажеттіліктерін зерттеу қажет. Кілтті қызметкерлермен сұхбаттар мен сауалнамалар өткізу:
- Қазіргі мәселелер мен тапсырмалар туралы ақпарат жинауға;
- Бизнес-процестердегі тар жерлерді анықтауға;
- ЖИ ең көп пайда әкелетін салаларды анықтауға көмектеседі.
5) Бизнес-процестерді визуализациялау
Қазіргі процестерді айқын түрде көрсету үшін диаграммалар мен кестелер құру компанияның қазіргі жағдайын көруге және жақсартуды қажет ететін салаларды анықтауға көмектеседі. Мысалы, BPMN диаграммаларын пайдалану компанияның қазіргі жағдайы туралы мәліметтерді жүйелеп, автоматтандыруға болатын тар жерлерді анықтауға мүмкіндік береді.
6) ЖИ интеграциясы үшін сегменттерді анықтау
Бизнес-процестерді зерттеп, ЖИ шешімдерін енгізу үшін негізгі сегменттерді таңдау — соңғы кезең болып табылады. Процестерді талдап болғаннан кейін автоматтандыру, болжау немесе деректерді талдау арқылы ең көп пайда әкелетін салаларды анықтауға болады.
Жасанды интеллектіні енгізу: Қазақстанға жаңа мүмкіндіктер
Жасанды интеллектіні енгізу — бұл тек сын-қатер ғана емес, Қазақстан үшін үлкен мүмкіндік. Қызметкерлерді оқыту және ЖИ қолдану процесіне тарту жоспарының іске асырылуы болашақтағы жетістіктер үшін қуатты негіз қалайды. Бұл бастама президент қойған мақсаттарға жетуге ғана емес, сонымен қатар инновациялар корпоративтік және ұлттық мәдениеттің ажырамас бөлігіне айналатын орта қалыптастыруға мүмкіндік береді.
Компания басшыларынан бастап қарапайым қызметкерлеріне дейін бұл үрдіске қатысуы аса маңызды. Нақты мақсатқа қол жеткізу үшін күш-жігерімізді біріктіріп, Қазақстанды жасанды интеллект дәуірінде көшбасшы елге айналдырайық.