Министрлік өнеркәсіп және құрылыс саласында біріңғай байланыс орталығына арналған жасанды интеллект негізіндегі чат-боттың альфа-нұсқасы жұмысын бастады. Чат-бот тәулік бойы, яғни 24/7 келесі сілтеме бойынша қолжетімдіболмақ: [https://t.me/iDos_official_bot](https://t.me/iDos_official_bot).
Бұл мүмкіндік азаматтарға операторлардың жұмыс уақытына қарамастан, байланыс орталығымен кез келген уақытта өзара әрекеттесуге мүмкіндік береді.
2023 жылдың 5 ақпанынан 29 қазанына дейін байланыс орталығына 28 568 қоңырау келіп түскен. Чат-боттың енгізілуі азаматтармен байланыс сапасына оң әсер ететіні күтілуде.
Сонымен қатар, чат-боттың функционалдығы жетілдіріле беретінін және жаңа жеке сұраныстар негізінде оқыту процесі жалғасатынын атап өткен жөн.
