С 22 июля 2025 года в Казахстане вступят в силу обновлённые правила оказания государственной услуги по присвоению или упразднению адреса объекта недвижимости. Соответствующие изменения утверждены приказом исполняющего обязанности министра промышленности и строительства РК от 19 июля 2024 года № 270.
Одним из главных изменений станет новый формат предоставления результата. Ранее процедура завершалась внесением записи в систему без выдачи отдельного документа. Теперь заявителю будут направлять официальный ответ в виде уведомительного письма или мотивированного отказа. Это сделает процесс более прозрачным и обеспечит подтверждение оказания услуги.
Кроме того, значительно расширен перечень оснований для отказа. Ранее отказ можно было получить лишь в случае недостоверных сведений или несоответствия требованиям. Теперь к этим двум причинам добавились ещё три:
- наличие судебного запрета на осуществление деятельности;
- лишение заявителя специального права по решению суда;
- отсутствие согласия на обработку персональных данных.
Теперь перечень оснований состоит из пяти пунктов, что позволит заявителям получать более прозрачную и обоснованную информацию.
Жители Костанайской области могут направить предложения по улучшению работы госуслуг в Управление информатизации акимата (г. Костанай, ул. Гоголя, 75, тел. 8 (7142) 50-35-77), через e-Otinish или Instagram @digital_kostanay.
Обратная связь также доступна через Департамент по делам государственной службы (ул. Касымханова, 34, тел. доверия 39-31-65), телеграм-бот EgovKzBot 2.0 и Instagram @elgeqyzmet_qostanai.