В Казахстане с 28 мая стартовал пилотный проект по оказанию государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» в онлайн-формате. На первом этапе можно обменять только удостоверение личности, срок действия которого уже истёк (но не более 10 дней), либо до истечения срока действия осталось 30 и меньше календарных дней. Во всех иных случаях нужно обратиться в Центр обслуживания населения.
Совместный приказ о запуске пилотного проекта подписали два министерства – внутренних дел и цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности.
«Запустить пилотный проект по оказанию государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» в онлайн-формате», – говорится в документе.
Также утверждён алгоритм: госуслуга доступна через портал Электронного правительства eGov и мобильные приложения, предназначенные для документирования населения.
Онлайн-заявка на получение нового удостоверения личности заполняется самостоятельно, согласно требованиям государственной услуги. Затем формируется талон регистрации, и заявка направляется в управление миграционной службы по месту жительства заявителя. Сотрудники проверят корректность данных, соответствие фотографии и подписи установленным требованиям. Если заявка оформлена правильно, она подписывается ЭЦП и передаётся для изготовления документа.
В случае обнаружения каких-то несоответствий заявка аннулируется. Можно будет подать повторно.
Готовый документ необходимо получить лично в регистрационном пункте миграционной службы на основании номера талона.
Согласно приказу, пилотный проект действует до 31 марта 2026 года.
