Казактелеком навязывал абонентам аренду интернет-модемов. Столичный департамент Агентства по защите и развитию конкуренции (АЗРК) в ходе проверки услуг АО «Казахтелеком» по предоставлению аренды ONT устройств для доступа к интернету по услуге «iD Net» выявил факты навязывания аренды абонентам дополнительного оборудования – интернет-модемов.
“Данными действиями Обществом нарушены нормы, установленные Правилами оказания услуг связи от 24.02.2015 года № 171, касательно права использования клиентом собственных сертифицированных абонентских устройств для получения услуг доступа к сети Интернет. Таким образом, в действиях Общества Департаментом усмотрены признаки нарушения законодательства в области защиты конкуренции, а именно злоупотребления доминирующим положением, которые ущемляют законные права неопределенного круга потребителей”, – говорится в сообщении ведомства.
По результатам проверки АЗРК направило в адрес АО “Казахтелеком” уведомление о необходимости принятия мер по устранению признаков нарушения, включая предоставление потребителям возможности использовать собственное оборудование.
“Уведомление Обществом исполнено, соответствующая информация о возможности использования своего оборудования размещена на сайте АО”, – резюмировали в АЗРК.