Пандемия и режим карантина во всем мире стали поворотной точкой для как для кризиса, так и для развития. Пока одни сферы, вроде туристического и ресторанного бизнеса, пребывали в упадке, технологические направления были в выигрыше.
Локдаун дал толчок к развитию инновационных технологий. Резкий переход от живого общения к цифровому взаимодействию позволил в рекордное временя достичь результатов, на которые в обычное время ушли бы десятилетия.
Распространение 5G и COVID-19 имеют прямую связь
Пандемия открыла новые возможности интернета 5G. Качество обслуживания растет, но нагрузка на сети, как и количество пользователей, продолжает увеличиваться – таковы характеристики современного интернета. Пандемия показала уязвимые места Казахстана – это качество Интернета. Особенно, если учитывать, что сейчас большинство людей работают и учатся дистанционно. Планируется, что уже в этом году в Нур Султане запустят пилотный проект, развернув сеть 5G.
Стоит заметить, что Казахстан стал одной из тех стран, где технологии будущего становятся реальностью.
В конце марта аналитики консалтинговой компании Deloitte выявили прямую связь между пандемией коронавируса и распространением сетей пятого поколения.
По словам специалистов, пандемия COVID-19 ускорила внедрение и распространение новых технологий беспроводной передачи данных, таких как 5G и Wi-Fi 6. Такие выводы были сделаны на основе проведённого в конце 2020 года опроса 437 высокопоставленных сотрудников телекоммуникационных компаний в девяти странах мира, включая Великобританию, Германию, Нидерланды, Португалию, Китай, Индию, Японию, Бразилию и Австралию. Большинство респондентов сказали, что более быстрые способы обмена данными нужны человечеству уже сейчас.
Среди опрошенных 69% заявили о незамедлительной необходимости развития сетей пятого поколения, а потребность в Wi-Fi 6 высказали 58%. В начале 2020-го проводился аналогичный опрос, по результатам которого большинство топ-менеджеров были уверены, что острая потребность в новых технологиях наступит только через три года. Сейчас же 5G и Wi-Fi 6 для них находятся в большем приоритете, чем старые стандарты.
Отмечается, что развитие 5G и Wi-Fi 6 позволит компаниям избежать будущих нарушений в работе своего бизнеса и поспособствует внедрению новых технологических решений. Среди ключевых причин ускорения планов по введению современных стандартов беспроводной связи называется массовый переход на удалённую работу/обучение и более тесное интерактивное взаимодействие между компаниями и клиентами.
Согласно данным исследования, 67% респондентов уже запустили пилотные проекты или развёртывание сетей Wi-Fi 6, а 58% начали внедрение внутри компаний 5G. Только 8% опрошенных топ-менеджеров заявили, что планируют переход на новые технологии в ближайшие 2-3 года.
Роботы против коронавируса
Одной из сфер, где наблюдаются положительные изменения – робототехника. В период карантина острой опасности подверглись в первую очередь врачи. Во многих странах мира для снижения риска заражения стали использовать роботов. Например, в Китае и Сингапуре роботы доставляли лекарства и питание, проводили дезинфекцию помещений.
Уникальные роботы появились в Дании — компания UVD Robots выпустила сотни роботов, способных проводить обработку помещений ультрафиолетом. В Ирландии похожие функции выполняет устройство по имени Stevie. Во многих странах СНГ ученые уже занимаются разработкой и выпуском техники, способной заменить врачей в красной зоне.
В Китае для обработки потенциально опасных общественных пространств изобрели робота-дезинфектора. Им можно управлять дистанционно, то есть оператор не подвергает себя опасности заразиться коронавирусом.
Устройство представляет из себя робота на гусеничной платформе. На нём закреплён резервуар с дезинфицирующим средством. Именно оно распыляется в виде пара для обработки потенциально опасных поверхностей.
Робот, проверяющий первичные симптомы коронавируса promobot.ai
По рекомендациям всех профильных министерств и главной Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), чтобы остановить распространение коронавируса, сейчас всем необходимо следовать некоторым правилам.
Ещё в феврале этого года на улицах Нью-Йорка робот российской компании «Промобот» проводил специально разработанный экспресс-опрос жителей и гостей мегаполиса. Робот различными способами привлекал к себе внимание и после этого задавал пять вопросов, которые помогали определить — есть ли у человека первичные симптомы COVID-19.
В случае малейшего риска заболевания робот рекомендовал обратиться к врачу. Сейчас промобот выходит на улицы Мехико с той же самой миссией — рассказать о важности профилактики коронавирусной инфекции.
А специалисты Сианьского университета Цзяотун разработали специального робота, способного одновременно бесконтактно измерять температуру у нескольких человек. Основной сферой применения робота его создатели называют контроль за температурой тела в местах массового скопления людей — на железнодорожных станциях, в аэропортах, больницах и других общественных местах.
Специалисты инженерного и медицинского факультетов университета Чулалонгкорн в Бангкоке построили нескольких роботов, которые с помощью мобильных сетей пятого поколения могут обеспечить между пациентом и врачом видеосвязь высокого разрешения. Это помогает минимизировать контакты здоровых людей с инфицированными.
Разработчики заявили, что роботов можно усовершенствовать, чтобы они могли измерять температуру тела и артериальное давление пациентов, а также делать ЭКГ, передавая все результаты обследований лечащим врачам.
Дроны – безопасные перевозчики
До пандемии люди говорили о дронах больше как об инструменте развлечений, но со временем многие смогли разглядеть в них огромную пользу и потенциал. Так при необходимости соблюдать социальное дистанцирование, появились новые варианты применения беспилотных летательных аппаратов (БПЛА).
Мировой взгляд на дроны резко изменился – люди перестали опасаться жужжащих устройств над головой. БПЛА помогают снизить контакты между людьми, и доставка с их помощью происходит намного быстрее, чем на автомобиле. Именно беспилотники стали главным столпом в транспортировке медикаментов, проб на коронавирус и их результатов. Кроме того, в отдаленных и труднодоступных районах с помощью дронов можно организовать снабжение продовольствием и товарами первой необходимости.
Сельскохозяйственные дроны, оснащенные распылителями для опрыскивания растений пестицидами и другими химикатами, во время пандемии перепрофилировали под дезинфекционные аппараты.
Так, в Китае производители дронов XAG Technology и DJI совместно с властями страны и другими организациями выпустили руководство по эксплуатации БПЛА для распрыскивания с воздуха дезинфицирующих средств. Для распыления дезинфектантов в стране было задействовано свыше 2600 дронов. Всего таким образом в КНР обработали более 902 квадратных километров в 20 провинциях.
В Индии тоже применяют БПЛА для борьбы с коронавирусом. Дезинфицирующие растворы с дронов распыляют в ряде районов индийской столицы Дели. Кроме того, в городе Индауре для этих же целей задействуют БПЛА, которые способны поднимать в воздух до 16 литров дезинфектантов. Этого объема хватает примерно на 30 минут, за которые беспилотник успевает обработать площадь в 8-10 квадратных километров
В Испании военные воспользовались сельскохозяйственными дронами DJI AGRAS MG-1. Аналогичным образом БПЛА применялись и в Южной Корее. В Великобритании существуют правила, ограничивающие распыление химсредств с воздуха, но эксперты призывают власти ослабить их и тоже разрешить дезинфекцию с помощью дронов.
В КНР в городском округе Синьчан компания Antwork наладила доставку дронами проб на COVID-19 и расходных материалов. Подконтрольный Google сервис доставки дронами Wing недавно сообщил о двукратном увеличении числа заказов на фоне коронавируса.
В Гане и Руанде стартап Zipline с помощью дронов организовал доставку анализов от пациентов с подозрением на коронавирус. Аналогичные проекты запланированы в США и Индии. В Ирландии сервис по доставке медикаментов и продуктов с помощью беспилотников в начале апреля в тестовом режиме запустила компания Manna Aero.
Также дроны используются для полного мониторинга ситуации. Первопроходцами в этой сфере были военные, но постепенно гражданские службы стали задействовать БПЛА для наблюдения, оповещения населения и мониторинга ситуации. Кроме того, если дроны оснащены камерой с ИК-датчиком, с их помощью можно дистанционно замерять температуру у проходящих мимо людей.
Наиболее широко данный сценарий применялся в Китае, а в последнее время пример Поднебесной подхватили в других странах – Индии, Малайзии, США, Казахстане и Великобритании.
Максимальная автоматизация процессов
Автоматизация — это такой процесс, который позволяет избавиться от человеческого фактора. Снизить издержки, связанные с содержанием рабочих. Выполнять больший объем работы, но при помощи меньшего количества людей.
Несмотря на то, что автоматизация сама по себе — не новый тренд, а технологии развиваются в этом направлении уже не первый год, эксперты говорят, что именно кризис, связанный с коронавирусом, обеспечит толчок для заметного усиления активности в сфере автоматизации.
В Казахстане в списке компаний, стремящихся автоматизировать процессы, одной из первых была Kcell. Компания-оператор автоматизировала 8 процессов, что позволило освободить более 55 тысяч минут человеческого времени и направить его на решение уникальных вопросов.
“Существует популярное мнение, что из-за кризиса автоматизация замедлится, потому что технологии — это дорого, и компании будут неохотно делать крупные инвестиции в кризис. Это неверно. Экономические исследования за последние десятилетия показывают, что такие инвестиции как раз и делаются в кризис, причем в больших объемах, чем раньше,” — сказал Марк Муро (Mark Muro), старший научный сотрудник Брукингского института, который занимается исследованиями в области автоматизации.
Как объясняют ученые, внедрение разного рода способов автоматизации никогда не проходит постепенно и размеренно. Вместо этого автоматизация развивается всплесками, пики которых приходятся как раз на тяжелые времена в экономике, когда содержать людей становится дороже, чем потратиться на автоматизацию. Именно в такие времена наниматели больше всего стремятся избавиться от низкоквалифицированных работников и заменить их новыми технологиями вместе с меньшим количеством высококвалифицированных работников, чтобы повысить продуктивность и остаться на плаву во время рецессии.
По этой причине автоматизация должна стать одним из главных бенефициаров нынешнего коронавирусного кризиса.
Конечно, ритейл будет одним из главных интеграторов решений автоматизации, ведь эта сфера серьезно пострадала из-за эпидемии, которая просто вынуждает владельцев бизнеса автоматизировать операции, раньше бывшие прерогативой живых людей.
Такие сектора ритейла, как продуктовые магазины и доставка, вообще приобрели особую важность во время эпидемии.
Логистика и производство — это еще один большой сегмент рынка, на котором должно ускориться внедрение автоматизации. Как отмечают исследователи, одним из прямых результатов кризиса станет понимание компаниями уязвимости их глобальных сетей поставок.
“Когда происходит нечто подобное вроде массового карантина, риски, связанные с инвестициями в новые технологии, выглядят по-другому в сравнении с возможными убытками в случае повторения подобной ситуации,” — считает Арун Сундарараджан (Arun Sundararajan), профессор Школы бизнеса Стерна в Нью-Йоркском университете, который занимается исследованиями в сфере цифровых технологий и того, как они трансформируют общество.
Нельзя также игнорировать развитие в сфере образования. Онлайн образование – направление инновационной технологии, о которой в 2020 году говорили больше всего. Это обширная тема, в которую входят программы для дистанционного обучения школьников и студентов, образовательные курсы, платформы для проведения вебинаров и многое другое. Для Казахстана именно эта сфера инноваций стала приоритетной и привлекла миллиардные инвестиции.
