В Казахстане продолжат оцифровку госуслуг. Об этом сообщили в министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности.
По информации ведомства, в текущем году будут сокращены 44 госуслуги, 20 будут переведены в проактивный формат
В прошлом году в стране были разработаны нормативные и методологические основы цифровой трансформации, сформирована экспертная база и запущены масштабные реформы в различных сферах.
В результате пересмотра более 1,2 тыс. государственных процессов в 23 органах оптимизировано 468 бизнес-действий. В результате сроки их выполнения снизились в среднем на 45%.
В том числе в министерстве сельского хозяйства за счет реинжиринга 98 процессов оказание услуг стало на 55% быстрее. В МВД и министерстве национальной экономики этот показатель составил 55% и 85% соответственно.
Помимо этого, по данным ООН, Казахстан вошел в топ-10 стран по индексу онлайн-услуг и занял 24-е место среди 193 стран по уровню цифровизации.
На сегодня более 93% населения имеют доступ к электронным услугам через портал eGov. 90,8% госуслуг доступны через смартфоны. Внедрение биометрической идентификации и QR-подписей упростило процесс получения электронных услуг: за год казахстанцы подписали более 23 млн документов при помощи QR.
Кроме того, цифровой военный билет полностью заменил бумажные документы. Онлайн-зачисление в детские сады сделало процесс прозрачным благодаря системе ваучерного финансирования. Внедрение европротокола позволило оформлять ДТП без участия полиции, сократив сроки получения страховых выплат с 40 до пяти дней. Автоматизация исполнительного производства исключила участие частных судисполнителей, снизив финансовую нагрузку на граждан. Цифровизация упростила поступление в детские сады, школы, вузы и общежития, а также оптимизировала процессы в здравоохранении, социальной защите и регистрационных услугах.
Алтын Серсенова
