Люди поколения Z выросли в век интернета и с рождения были окружены гаджетами. Но как сотрудники они далеко не всегда на «ты» с современными технологиями, как принято считать. Специалисты в возрасте 18-29 лет чаще испытывают сложности, когда сталкиваются с техническими проблемами, чем представители более старших возрастных групп, следует из отчёта американской компании HP.
HP провела опрос среди 10 тыс. офисных работников в десяти странах. Примерно 20% респондентов в возрасте от 18 до 29 лет признались, что испытывают стыдно, когда сталкиваются с техническими проблемами. В группе старше 40 лет такие сложности возникают только у 4% опрошенных.
25% специалистов до 29 лет избегают участия в собраниях, когда считают, что их оборудование может выйти из строя. Среди работников 40+ так поступают всего 6%.
В HP видят несколько причин такого чувство стыда у зумеров (они назвали его «tech shame»). Во-первых (речь об удалёнке), коллеги постарше скорее всего могут позволить себе купить домой более качественные девайсы, чем молодёжь.
Во-вторых, тем, кто начал профессиональную карьеру во время или уже после пандемии, может не хватать уверенности в себе: их первая работа с самого начала была полностью в виртуальном формате, они меньше предыдущих поколений вживую контактировали с коллегами и начальством, и у них было меньше возможностей набираться опыта у старших коллег и менторов.
Представители поколения Z тратят значительное время на использование технологических продуктов, однако это не говорит о том, что они разбираются в их технических нюансах.
