С октября 2025 года авторизация на eGov.kz и связанных сервисах — eOtinish и «Открытое правительство» — проходит по новым правилам. После входа с помощью ЭЦП пользователю нужно подтвердить свою личность через SMS-код, который приходит с официального номера 1414.
Такой двухэтапный вход сделан для усиления защиты персональных данных и предотвращения несанкционированного доступа к личным кабинетам. Если кто-то потеряет ЭЦП, злоумышленник не сможет воспользоваться ею без второго подтверждения.
Чтобы получать SMS-коды, важно убедиться, что ваш номер телефона привязан к профилю на eGov.kz. Если номер не указан или устарел, сообщение просто не придёт.
Есть и другой способ — войти через мобильное приложение eGov Mobile, отсканировав QR-код на странице авторизации. Для тех, кто находится за рубежом, получение SMS возможно только при активном международном роуминге.
Специалисты напоминают, что ЭЦП нельзя передавать другим людям, так как она приравнивается к личной подписи. За нарушение предусмотрен штраф до 50 МРП для физических лиц и до 200 МРП для юридических.
По данным Министерства цифрового развития, новый порядок авторизации соответствует современным требованиям к кибербезопасности. Это часть курса на цифровизацию и повышение устойчивости государственных онлайн-платформ.
