Вчера опубликован проект приказа Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, в котором вносятся изменения в график работы Центров обслуживания населения.
Согласно новым изменениям планируется, что прием заявлений и выдача готовых результатов государственных услуг будет осуществляться через Государственную корпорацию с понедельника по пятницу включительно, с 9:00 до 18:00 часов, без перерыва. А дежурные отделы обслуживания населения Государственной корпорации будут работать с понедельника по пятницу включительно, с 9:00 до 20:00 часов, и в субботу, с 9:00 до 13:00 часов, кроме праздничных и выходных дней согласно Трудовому кодексу РК от 23 ноября 2015 года.
При необходимости прием заявлений и выдача готовых результатов государственных услуг осуществляется через дежурные отделы обслуживания населения Государственной корпорации с понедельника по пятницу включительно, с 18:00 до 20:00 часов, и в субботу, с 9:00 до 13: 00 часов, кроме воскресенья, праздничных и выходных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года.
Сейчас ЦОНы работают с 9:00 до 20:00 часов без перерыва, кроме воскресенья и праздничных дней.
В ведомстве подчеркивают, что сокращение рабочего графика и внедрение дежурных ЦОН положительно скажется на экономии бюджета за коммунальные услуги.
Вместе с тем, в министерстве пояснили, что имеется ряд дополнительных каналов по предоставлению государственных услуг, с помощью которых можно получить государственные услуги, не обращаясь в отделы по обслуживанию населения.
Например, портал «электронного правительства» «egov.kz», мобильное приложение «egovmobile», мобильное приложение «ЦОН» с помощью которого можно получить некоторые виды государственных услуг посредством видеозвонка).
