Более года назад социальная сеть Twitter активировала поддержку голосовых постов и получила немало критики за отсутствие функций, обеспечивающих доступ к аудиоинформации людям с ограниченными возможностями. Наконец компания запустила новую функцию — при нажатии кнопки «CC» аудиозапись сопровождается автоматически создаваемыми субтитрами. Но доступны они пока не всем.
Во-первых, пока функция есть только у пользователей iOS и, во-вторых, поддерживаются только английский, японский, португальский, турецкий, арабский языки, хинди, французский, индонезийский, корейский и итальянский. Чем обусловлен такой выбор разработчиков, неизвестно — например, Южная Корея имеет сравнительно небольшое в мировых масштабах население, тогда как очень популярный испанский язык не представлен.
Как сообщают представители Twitter, субтитры будут доступны только для вновь создаваемых твитов — они генерируются буквально в момент создания. Когда голосовые посты впервые тестировались в прошлом июне, критики сразу отметили, что субтитры должны присутствовать. По слухам, с США этого и вовсе требует федеральный закон. Тогда социальная сеть признала, что специальной команды для разработки и внедрения функции не сформировано и собственное время развитию технологии по мере возможности уделяют уже действующие сотрудники.
С тех пор компания создала ряд команд для обеспечения доступности информации. Изначально автоматизированные субтитры обещали добавить уже в начале года, но выпустить функцию в срок так и не успели.
В будущем Twitter пообещала улучшить и расширить соответствующие сервисы для создания «действительно инклюзивной» услуги.
Источник: engadget.com
