Начало учебного года внесло заметные коррективы в интернет-жизнь многих казахстанских семейств. Понятие «родительский чат» знакомо, естественно, всем мамам и папам. Это группа в мессенджере, реже – в соцсети, созданная специально для общения родителей, чьи дети ходят в один класс.
До пандемии коронавируса родительские чаты в Казахстане, как правило, служили больше всего в качества канала для уведомления родителей о тех или иных нововведениях в школе. Однако с приходом пандемии коронавируса родительские чаты превратились в неотъемлемую часть учебного процесса и учителя стали высылать домашние задания через чаты, создавать отдельные чаты для родителей и отдельные для школьников.
Увеличение интенсивности коммуникации в родительских чатах повлияла на тот факт, что в чатах между родителями часто начали возникать конфликты и споры, а сам родители перестали соблюдать правила цифрового этикета, не следят за историей сообщений. По мнению экспертов дети могут копировать поведение родителей, особенно учитывая, что порой бывают общие чаты, где сидят и родители, и дети.
Устраивают чаты далеко не всех родителей: большинство участников таких чатов (83%) отметили, что есть аспекты, которые им не нравятся. Почти половине (40%) родителей, состоящих в чатах, не нравится, что другие участники выясняют отношения при всех; 36% — что не следят за историей сообщений: переспрашивают или рассказывают одно и то же, высказывают мнение в неподходящий момент; 31% — что родители ведут переписки на посторонние темы, столько же — что пишут поздно вечером, ночью или рано утром. Почти треть (30%) отметили, что из-за ошибок и опечаток людей бывает сложно понять.
Эксперты призывают обращать особое внимание как правилам цифрового этикета, так и вопросам безопасности, так как злоумышленники могут воспользоваться уязвимостью мессенджеров и похитить персональную информацию.
