Популярность сервисов «Яндекса» снизилась с начала года. Компания в ответ утверждает, что отчёт за май содержит ошибку расчёта аудитории мобильных приложений.
Согласно опубликованным сведениям, количество посещений главной страницы «Яндекса» снизилось с января на 13,6 процентов, «Кинопоиск» потерял до 34 % пользователей, «Яндекс.Музыка» — около 40 %, а посещаемость «Дзена» сократилась на 12 %. Несмотря на это, в годовом отношении популярность сервисов выросла.
Представители компании заявили, что аналитический отчёт за май содержит ошибку в расчёте пользователей мобильных устройств и пообещали исправить её в ближайшее время. Это сообщение разместили на странице «Радара».
Специалисты связаали эту корректировку с сезонностью и пандемией. По словам управляющего партнера Leta Capital Александра Чачава, в январе люди больше сидели дома и соответственно чаще пользовались сервисами «Яндекса». Тем не менее, он отметил, что результаты могли измениться из-за методики подсчёта результатов.
Аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин предположил, что падение связано с усилением конкуренции в ряде сегментов. Он также отметил, что на результаты могли повлиять скандалы с предустановкой сервисов «Яндекса» на смартфоны, невозможность удаления приложений и навязчивая реклама подписки «Яндекс.Плюс».
Источник: Коммерсантъ
