Для удобства граждан интернет-ресурс госорганов , структурировав государственные услуги по «жизненным ситуациям».
Единая платформа интернет-ресурсов госорганов (ЕПИР ГО) – это уникальная платформа, объединившая все сайты местных исполнительных органов, центральных государственных органов, в том числе подотчётные Президенту страны.
«Человек должен быть в центре любого процесса, связанного с предоставлением госуслуг. Чтобы главная страница платформы была максимально информативна и полезна, мы сделали упор на жизненные ситуации. Если, к примеру, у вас родился ребенок, вы просто находите соответствующую жизненную ситуацию, выбираете её и получаете доступ к информации о том, как прикрепиться к поликлинике, встать на учёт к врачу, выйти в декретный отпуск, зарегистрировать рождение ребенка, поставить ребёнка в очередь детского сада, оформить выплаты и пособия и так далее», – прокомментировал Асет Турысов, вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК.
Сегодня пользователям доступно более 120 материалов по разным категориям: семья, здравоохранение, образование, регистрация бизнеса и другие. Под каждой «жизненной ситуацией» есть форма для обратной связи, где каждый желающий может оставить свои замечания и предложения. По этим данным специалисты на регулярной основе могут улучшать качество контента.
