Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдат Мусин сообщил, что доступ к платежным и прочим информационным ресурсам по возможности будут обеспечивать круглосуточно.
На данный момент, казахстанцам предоставлен доступ к платежным сервисам Halyk Bank и Kaspi даже при отсутствии интернета. Проводится работа по подключению других банков.
Помимо платежных сервисов работает единая горячая линия оперативного штаба по городу Нур-Султан – iKOMEK 109. Центр работает в усиленном режиме, принимая обращения граждан столицы по всем вопросам жизнеобеспечения, а также консультируя по вопросам ЧП, введенного с 5 января 2022 года в целях обеспечения общественной безопасности.
В офлайн режиме по всему Казахстану, кроме Алматинской области, заработали Центры обслуживания населения. Клиентам доступны все услуги за исключением оформления удостоверения личности, паспорта и миграционных услуг. График работы ЦОНов с 9 до 18 часов (понедельник – пятница). Однако деятельность спецЦОНов по всей стране временно приостановлена – сотрудники Комитета административной полиции МВД РК переориентированы на выполнения других задач.