Домой Технологии Интернет и сеть Больше смартфонов – выше качество госуслуг?

Больше смартфонов – выше качество госуслуг?

619

Сначала цитата. Как отметил Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности (МЦРИАП) РК Багдат Мусин: “Качество предоставления государственных услуг является одним из важнейших приоритетов”. Закономерно, что с с учетом высокого распространения смартфонов среди казахстанцев, МЦРИАП внедряет новые сервисы для упрощения процесса получения госуслуг, исключая лишние барьеры и бумажную волокиту, а также выводит госуслуги на популярные мобильные платформы среди граждан.

Для повышения качества оказания госуслуг Центр цифровой трансформации при МЦРИАП внедряет новые подходы и анализирует жизненные ситуации. В их числе проактивное оказание услуг для граждан, вывод услуг на популярные среди казахстанцев приложения банков, применение цифровых документов, биометрическая идентификация. Согласитесь, вывод госуслуг на внешние платформы дает лишь положительный результат – экономит время и затраты граждан. Сейчас нет необходимости посещать ЦОН к примеру, для подачи заявления как приобретателю авто, так и продавцу, ожидать очереди и т.д., данные подходы особо важны с учетом пандемии в мире.

Что касается мобильного приложении eGov, то необходимо отметить, что на данный момент в нем реализован сервис «Цифровые документы», где доступны 18 видов документов в электронном формате. Их можно предъявлять во всех ЦОНах Казахстана, в аэропортах, банках, на железнодорожных вокзалах и отделах обслуживания мобильных операторов.

Более того мобильное приложение «ЦОН» (eGov mobile) дает возможность при помощи QR:

Больше смартфонов – выше качество госуслуг?
  • проводить оплаты, что исключает необходимость ожидать очереди в кассы;
  • авторизоваться на eGov.kz посредством сканирования QR кода;
  • предоставить доступ третьим лицам к Вашим цифровым документам.
Больше смартфонов – выше качество госуслуг?
Схема авторизации на eGov.kz посредством сканирования QR кода

Ранее мы рассказали о том, как можно авторизоваться на eGov mobile.

Пишите о каких подробных инструкциях для работы с приложением eGov mobile или eGov.kz вы хотели бы узнать. Мы заинтересованы в том, чтобы показать, как сделать это просто и быстро.

А для того, чтобы вы ничего не пропустили, хотим напомнить вам обо всех наших написанных инструкциях: