В области из 492 сельских населённых пунктов в 372 доступна связь 4G хорошего качества. Для дальнейшего улучшения цифровой инфраструктуры в 2023 году акимат подписал меморандумы с крупнейшими телеком-операторами страны — АО «Казахтелеком» (Kcell) и Beeline Казахстан (ТОО «КаР-Тел»).
В рамках этих соглашений планируется ежегодное строительство около 50 антенн, на которых операторы устанавливают базовые станции. В 2024 году антенно-мачтовые сооружения возведены в 44 сельских населённых пунктах, базовые станции уже запущены в 42 сёлах. Остальные объекты заработают до конца года.
Правительством Казахстана реализуется Национальный проект «Доступный интернет», направленный на предоставление высокоскоростного интернета не менее 100 Мбит/с в сельской местности. В приоритете строительство волоконно-оптических линий для объектов образования, здравоохранения, государственных учреждений и других социальных сервисов. До 2027 года планируется подключить интернетом 301 село области.
Для труднодоступных населённых пунктов с сложным рельефом предусмотрено подключение через негеостационарные спутниковые системы. Таким образом, все сёла, включая малочисленные, получат доступ к интернету с использованием различных технологий — ВОЛС, спутника и 4G.
Управление информатизации области регулярно отслеживает жалобы жителей на качество связи и направляет операторам рекомендации по улучшению покрытия и стабильности интернета. Операторы принимают меры для устранения проблем и повышения качества телекоммуникационных услуг во всех населённых пунктах.
