В Казахстане в 2025 году любая государственная услуга должна быть оказана в течение 5 минут. Этим планом поделился министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК Багдат Мусин
“На сегодняшний день система государственного управления изменилась. Если раньше была целая госпрограмма, то сейчас есть уточненный национальный план. То, что мне нравится в национальном проекте, – это конкретность. Что касается нашей сферы, то это «услуга за 5 минут”. В 2025 году государственная услуга должна быть оказана через смартфон в течение 5 минут. То есть, находясь дома, мы создаем возможность получения любых услуг по мобильному телефону”, – заявил Багдат Мусин в эфире телепрограммы “Национальный интерес ” на телеканале Хабар.
Министр также высказал мнение по поводу опасений, что из-за автоматизации и цифровизации сферы госуслуг многие специалисты не останутся без работы.
“Переход сервиса на новую платформу может привести к двустороннему противостоянию. Первое противоречие относится к государственному аппарату, второе-к қауымдастық общине. Однако за 5 лет функции госслужбы перешли на цифровизацию и, соответственно, снизится нагрузка на карман госбюджета”, – добавил он.
