Сначала цитата. Как отметил Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности (МЦРИАП) РК Багдат Мусин: “Качество предоставления государственных услуг является одним из важнейших приоритетов”. Закономерно, что с с учетом высокого распространения смартфонов среди казахстанцев, МЦРИАП внедряет новые сервисы для упрощения процесса получения госуслуг, исключая лишние барьеры и бумажную волокиту, а также выводит госуслуги на популярные мобильные платформы среди граждан.
Для повышения качества оказания госуслуг Центр цифровой трансформации при МЦРИАП внедряет новые подходы и анализирует жизненные ситуации. В их числе проактивное оказание услуг для граждан, вывод услуг на популярные среди казахстанцев приложения банков, применение цифровых документов, биометрическая идентификация. Согласитесь, вывод госуслуг на внешние платформы дает лишь положительный результат – экономит время и затраты граждан. Сейчас нет необходимости посещать ЦОН к примеру, для подачи заявления как приобретателю авто, так и продавцу, ожидать очереди и т.д., данные подходы особо важны с учетом пандемии в мире.
Что касается мобильного приложении eGov, то необходимо отметить, что на данный момент в нем реализован сервис «Цифровые документы», где доступны 18 видов документов в электронном формате. Их можно предъявлять во всех ЦОНах Казахстана, в аэропортах, банках, на железнодорожных вокзалах и отделах обслуживания мобильных операторов.
Более того мобильное приложение «ЦОН» (eGov mobile) дает возможность при помощи QR:
- проводить оплаты, что исключает необходимость ожидать очереди в кассы;
- авторизоваться на eGov.kz посредством сканирования QR кода;
- предоставить доступ третьим лицам к Вашим цифровым документам.
Ранее мы рассказали о том, как можно авторизоваться на eGov mobile.
Пишите о каких подробных инструкциях для работы с приложением eGov mobile или eGov.kz вы хотели бы узнать. Мы заинтересованы в том, чтобы показать, как сделать это просто и быстро.
А для того, чтобы вы ничего не пропустили, хотим напомнить вам обо всех наших написанных инструкциях:
- как оформить отказ от посмертного донорства онлайн;
- как подать заявление на регистрацию брака онлайн;
- как переоформить авто и поставить на учет онлайн;
- как получить временную регистрацию по месту жительства онлайн;
- как подать заявление на использование пенсионных накоплений онлайн;
- как получить разрешение на приобретение, хранение и ношение гражданского оружия онлайн;
- как получить освобождение от воинской службы или отсрочку от нее онлайн;
- как выписать жильцов из квартиры онлайн;
- как продлить лицензию на оружие;
- как прикрепиться к поликлинике онлайн;
- как оформить онлайн льготный билет на поезд;
- как получить временную регистрацию по месту жительства онлайн.