Клиенты сотовых операторов могут не предъявлять оригиналы документов при получении услуг, воспользовавшись сервисом «Цифровых документов».
Для того, чтобы воспользоваться цифровым документом, необходимо приложение eGov mobile. Авторизоваться в приложении можно с помощью ЭЦП или одноразового СМС-пароля. После авторизации в открывшемся окне необходимо выбрать удостоверение личности и нажать кнопку – открыть доступ. Для проведения процедуры менеджер сотового оператора отсканирует QR-код и подтвердит личность клиента через биометрические данные.
В настоящее время в сервисе цифровых документов представлено 18 документов, наиболее популярные из них: удостоверение личности, водительское удостоверение, паспорт вакцинации, ПЦР тест и свидетельство о рождении.
Ранее у казахстанцев появилась возможность использовать цифровые документы в аэропортах, при посадке в вагон на железнодорожном вокзале, а также при получении услуг в банках и у нотариусов.
