Казахстанскому Электронному правительству исполнилось 15 лет. Сейчас электронными услугами пользуются 62% населения, а это около 12 миллионов казахстанцев. Напомним, eGov.kz начал свою работу как механизм взаимодействия органов госуправления с населением страны в цифровом пространстве.
Ежегодно растет количество доступных услуг электронного правительства, среди них социально-значимые услуги для населения, услуги для бизнеса, платежи и полезные сервисы, композитные и проактивные услуги, а также лицензии и разрешительные документы. Показательным был и 2020 год, когда в режиме карантина услуги можно было получить исключительно удаленно.
«За год мы реализовали возможность удаленного выпуска ЭЦП, оформления удостоверения личности, регистрации авто, прием документов в учреждения образования и более 30 социально-значимых услуг. Через сервис «Электронные обращения» стало доступно более 20 услуг. Проделана большая работа! Я бы хотел поздравить всех сотрудников с юбилеем и пожелать им и их семьям крепкого здоровья и новых профессиональных достижений!», – отметил министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК Багдат Мусин.
Сейчас на портале eGov.kz казахстанцы могут получить 91% госуслуг. Кроме того, учитывая потребности современного общества, все больший упор делается на дополнительные способы предоставления услуг, отходя от десктопной версии eGov. Так в приложении eGov Mobile доступна 91 услуга и 4 сервиса, такие как цифровые документы, паспорт здоровья, пенсионный калькулятор и электронная биржа труда, а зарегистрироваться и выпустить ЭЦП в приложении можно за несколько минут, используя биометрию. Посредством мессенджеров Telegram, Facebook и ВКонтакте можно заказать 22 услуги. За 2020 год, в общей сложности, по всем каналам, было предоставлено более 60 миллиона госуслуг. Отметим, что разработкой и поддержкой eGov.kz занимается АО «НИТ» – «Национальные информационные технологии».
